香港政府正分階段推行貿易單一窗口（Trade Single Window，簡稱 TSW），集中處理各類進出口貿易文件。隨著 2026 年 5 月 1 日第三階段首批服務上線，業界的貨物通關申報模式已發生具體變化。本文將梳理 TSW 的運作機制及各階段的過渡安排，協助進出口商與物流業者了解相關的行政作業要求。
背景介紹
TSW 是由香港海關貿易單一窗口科管理的電子貿易文件平台。進出口商、貨運代理及跨境運輸業者可透過該平台，一站式辦理進出口報關及申請各類貿易文件。
平台按三個階段推行。第一及第二階段已分別於 2018 年及 2023 年全面投入服務，處理 42 類受管制貨品的牌照及許可證申請。第三階段首批服務已於2026 年 5 月 1 日起正式運作，全面取代道路貨物資料系統（ROCARS）。業界現需透過 TSW 提交道路預報貨物資料。
過渡安排
舊有 ROCARS 用戶不需重新註冊。相關帳戶資料已遷移至 TSW，用戶憑原有登入資料即可辦理各項申報手續。
第三階段將分批整合以往分散的電子報關功能。用戶只需單一帳戶，即可處理包括道路預報貨物及捆綁安排在內的逾 40 種貿易文件。預計由 2027 年年中開始，第三階段的次批及第三批服務將陸續推出，處理範圍會擴大至進出口報關單、各類運輸模式的預報貨物資料、貨物艙單、產地來源證及應課稅品許可證。現行的「政府電子貿易服務」（GETS）未來將全面交由 TSW 處理。
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實際影響
從事中港陸路貨運（貨車運輸）的代理及司機面對最直接的操作變更。目前，道路預報貨物資料及貨物捆綁安排（Bundling）已強制轉換至 TSW 平台辦理。基於操作介面與舊有系統存有差異，前線人員需重新熟悉申報流程及步驟。
主要採用海運、空運的香港進出口商現階段的日常出貨程序大致維持不變。不過，鑑於後續服務將擴展至涵蓋所有運輸模式的進出口報關單，企業仍需及早提前了解新系統的架構和登記要求，為日後的全面轉換作好準備。
TSW用戶登記
TSW 提供個人、公司及增值服務提供者三類帳戶。增值服務提供者帳戶為第三階段的新增功能，容許服務商代業界提交申報文件並代繳費用。
相關企業可於 tradesinglewindow.hk 網站完成線上註冊，以提交各類貿易文件、查核審批進度，並接收電子許可文件。業界查詢窗口如下：
電話：2117 3348（24小時服務）
電郵：enquiry@tradesinglewindow.hk
推行時間表
| 階段 | 涵蓋範圍 | 狀態 |
| 第一階段 | 14類受管制貨品進出口牌照／許可證 | 2018年全面投入服務 |
| 第二階段 | 擴展至合共42類貿易文件 | 2023年全面投入服務 |
| 第三階段（首批） | 道路預報貨物資料，取代ROCARS | 2026年5月1日投入服務 |
| 第三階段（第二、三批） | 進出口報關單、各運輸模式預報資料、產地來源證、應課稅品許可證 | 預計2027年年中起分階段推出 |
貨運代理
香港的進出口申報流程正趨向單一化。企業若自行安排系統轉換、更新文件格式及管理帳戶，難免增加日常行政工作量。委託具備豐富香港清關經驗的貨運代理代辦手續，有助減輕企業的行政壓力，確保貨物如期付運。
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結論
推行貿易單一窗口（TSW）是香港處理電子貿易文件的統一標準。在 2026 至 2027 年期間，新系統會分階段處理各項主要的進出口報關手續。及早掌握 TSW 的操作邏輯與過渡期安排將有助進出口商適應未來的報關要求。
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